11月18日
，一个普通的早晨
，我们刚翻开营业所的大门
，一位老人佝偻着背向我们徐徐走来
，他走到位子上慢慢地坐下
，颤抖着双手从衣服口袋里掏出一张欠费停水通知单
，看到这张票据
，我们瞬间就明白了
，这位老人已经欠费两期
，系统上也没有联系方法
，无法通知用户
，迫于无奈
，我们只能上门去贴单
。老人交完了水费
，我们询问老人的联系方法
，这样便当下次通知
，可老人摇摇头说：“我不会用手机
，家里就我和老婆子
，儿子儿媳都不在了
，唯一的孙子在外地上学
。”说完
，老人一步一步缓慢地离开了我们营业厅
。

由于老人的情况特殊
，我们所领导特意联系了老人所在的村委会
，证实了老人的情形
，我们还在村委事情人员的领导下
，去老人家实地检察了一下
。由于老人年纪偏大
，腿脚有点未便
，来我们这边交水费确实未便当
，我们所领导跟村委事情人员协商相同
，下次能否先由村委先行资助垫付
，然后村委再向老人去收取
，村委事情人员体现很是支持我们的事情
。

这只是爆发在南阳营业所一件很小的事情
，南阳营业所在事情中始终坚持着为人民效劳的初心
，用贴心的效劳
，温暖人心
。我是今年9月份刚加入供水公司这个各人庭
，经过为期一个月的轮岗实训后
，我很是荣幸能加入南阳营业所这个小家庭
，在南阳营业所的这一个月中
，我学习到了许多
，不但仅是业务上的
，另有在看待用户时的耐心、细致
，虽然我也深知自己身上还保存许多缺乏
，在接下来的事情中
，我会始终牢记共产党员的初心和使命
，不绝提升自己的效劳水平
，给用户送去更暖心的效劳
。