今天是五一小长假的第一天,当各人都在享受假期的时候,我们供水人依旧坚守在各自的岗位上。
上午九点左右,泵站门口来了一位寻求资助的女市民,他们一家人原本是计划趁着小长假出门探亲的,没想到车子开出没多久,车上一岁多的女儿因为晕车爆发了呕吐,导致车内和宝宝椅上都是呕吐物需要实时进行处理,而周边除取水泵站外没有其他可以进行清理的地方,情急之下她找到了我们。
我在了解情况后马上向领导请示并获得领导同意准许进入泵站内。我陪同女市民做好车辆和人员信息挂号后,领导他们来到洗手间门口,向他们提供了热水和洁净的毛巾,并与他们一起对车上的宝宝椅和车辆内部进行了清理。离开的时候,他们一家人连声对我说谢谢,谢谢,今天多亏了你们,要不然我们这一路就得开着“敞篷车”上路了!
也许这种小事在别人眼里看来习以为常,可是爆发在取水口却是很是稀有的,作为全区重点安保单位,平日里泵站对所有进出车辆和人员进行严格的检查挂号制度,无关人员一律不得入内。我想他们的这一句“谢谢”不但表达了他们对我的谢谢之情,同时另有对领导特殊情况特殊处理的人性化治理的谢谢!
供水人将始终承继“人水和谐,效劳社会”的宗旨,真诚看待每一件小事,让这座都会时时刻刻都能感受到支付的真心和至心!