为深入贯彻落实集团未来五年生长战略计划,实施“人才强企”生长举措,增强下层治理者的业务交流,萧山供水公司于11月8日开展了2022年度营业线班组长交流座谈会。公司领导、职能科室代表、营业所代表共计40余人加入了座谈会。
谈话环节
23位班组长结合自身岗位职责,分享了日常营业效劳事情中的认识与感悟、困惑与体会,以及对公司未来生长的意见和建议。各人讲述了许多上门效劳用户的事例,谈及最多的是“真诚”二字,与用户真诚相待,站在对方角度考虑如何把供水效劳做精做细,才华以真心换真心,获得老黎民的理解和认可。同时,各人也分享了事情治理上的经验,就如何实干、巧干供水业务交流了心得体会。
现场交流
职能科室和营业所相关卖力人就班组长的谈话内容进行了交流探讨,并就各人对公司所提的建议进行了探讨。
领导讲话
公司副经理朱丽梅体现,列位班组长真切讲述了自身岗位上的所感所想,体现了供水人的责任心和事业心,更凸显了下层治理者步队建设的重要性,希望各人今后能立足岗位,多交流勤学习,努力生长为企业的中坚力量。
公司副经理俞叶龙首先肯定了本次座谈会的交流效果,听到了许多新的想法和思考,并要求班组长作为“兵头将尾”,要做到身在兵位、心有将谋,面对营业效劳事情始终坚持热忱初心,秉持用户至上、效劳至上理念,不绝总结事情经验、提升业务能力,争取做到精细化的供水效劳治理。
本次座谈会恰似“头脑风暴”,让各人突破惯性思维,翻开新颖思路,从他人谈话中罗致经验与优点,同时也增进了营业一线员工的交流,强化了供水下层人才步队建设,为企业高质量生长倍添活力。