今年的优良效劳月，南阳营业所承继效劳用户便民到“心”的理念，在效劳月中突出多角度，多立面，多点位的特点，打造效劳“三化”升级。
村社区便民效劳贴身化
南阳营业所专门联合农商银行南阳支行、邮政银行南阳支行一起走进南翔村现场为用户治理水费代扣代缴业务� Ｔ硕碧�，南阳所分成两个志愿效劳队，第一小分队在运动现场治理业务，耐心地解答用户提出的疑问，宣传一些用水知识小窍门，向用户发放种种效劳指南手册，第二小分队上门提供便民延伸效劳。此次运动获得村领导的大力支持和赞赏，南翔村王主任还亲自带着志愿效劳小队前往南翔村行动未便的低保家庭叶师傅家里，小队成员不但上门为其治理水费代扣代缴业务，同时资助检查水管、水龙头是否保存漏水情况。与村级互联互动在南翔村是个启动，后期南阳营业所建立长效机制，未必期走进村（社区）解答用户供水难题，力争把用户的焦点问题、难点问题解决在一线，正是我们效劳用户用“心”所在。
新学校上门包管贴心化
南阳第三幼儿园是2021年新建启用的幼儿园，为包管学校复学提供优良水质包管，南阳营业所专门上门组织事情人员提供管网冲洗供水效劳并给学校相关事情人员带去许多用水小知识，助力新建学校保优质水。同时，事情人员还细心建议并协助南阳三幼校方一同检查消防用水设施，为防意外爆发提供宁静包管。学校领导体现谢谢，称有专业人士的指导，学校宁静开学，师生们喝上定心水，可算是吃了定心丸。
大用户走访联动特色化
此次，南阳营业所联合江东水厂对统领区域内的2家用水大户洲际食品与圣山集团进行走访，重在了解企业对我们供水部分在水质水压以及效劳上的要求和意见。在现场就企业目前概况，业务规模，对亩产效益是否达标以及污水再利用方面的升级革新进行了探讨，并由水厂卖力人向企业介绍了江东水厂的基本概况供水规模及产量，后期设计二期扩建项目和深度水处理工艺，让企业感受到我们的真诚效劳的同时深度信任我们供水优质宁静。了解到用户的需求，有针对性地为企业解决用水难题，抵达供需平衡，效劳不在千篇一律，特色化发动效劳精细化升级。
南阳营业所将以优良效劳月为契机，在效劳上多方位寻求突破，以点带面全面升级南阳供水效劳上新台阶。
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