每年三月份为供水公司的优良效劳月,瓜沥所紧抓住这个契机,开展了一系列延伸效劳运动。
大用户走访显体贴
瓜沥所对所部统领片区的明朗村、明光印染等大用户进行了走访,认真听取了用户体贴的水质水压等问题,并建议用户做好内部管网的巡查事情,以便第一时间发明漏水等情况,实时减少水损。同时,营业所还与用户探讨了如何提升效劳,为进一步提高营商情况做好铺垫。
敬老院效劳献爱心
瓜沥所职工充分发挥自身业务上的技术特长,进颐乐养老瓜沥分园,为园内的老人们免费维修水龙头等用水设施,并为老人们扫除卫生,还给老人送上了自己准备的一点爱心物品,献上自己的一片爱心。
安顿房资料磨耐心
为应对瓜沥镇祥民家园项目的水表立户事情,瓜沥所营销组全员出动,赴祥民家园安顿房指挥部,对协助所部搜集资料的事情人员进行业务指导。之后,营销组全员还对搜集到的近900份资料进行了排序整理,不但为最后的资料归档事情进行了铺垫,并且也打磨了职工的耐心。
优良效劳不但针对用户,给用户提供更满意的效劳,也是对效劳提倡者——全体加入到其中的瓜沥所职工的一次历练。在一次又一次的效劳中,用户满意度节节攀升,瓜沥所也朝着越发优秀的团队目标迈进。