3月5日上午8时不到，随着一声急促的电话铃响起，习惯上班早到的小何赶忙拿起电话，还未等小何开口说“您好！”对方已着急地召唤过来
；“喂，是新街营业所吗
？”小何关切地说
；您好！我是新街营业所，请不要着急，有事慢慢讲，您有什么需要资助吗
？“师傅，我家院里的水龙头坏了，一直在漏水，能尽快资助过来看看修一下吗。”

这是新街街道园沙村一居民老人，早上起床见自家院内的水龙头在漏水，家里的子女在外事情，自己又没有工具，也不知如何修理，故打电话给营业所求助，要求资助修一下。

这是今天上午首起用户求助电话。据悉，像类似这样的求助电话，有时每天就有好几个。有的是家中水管漏水，有的是家中卫生洁具坏了等等
；营业所事情人员始终抱着“急用户所急，想用户所想”的效劳理念和责任继续，用心、用情、用力把用户“急、难、愁、盼”的一些用水问题解决好。

今年是向雷锋同志学习58周年。据了解，为进一步弘扬新时代雷锋精神，新街营业所“水精灵”志愿效劳队在努力做好本职事情的同时，积极为属地村社和人民群众当好“六大员”：一是开展清洁社区美化情况，当好黎民的清洁员
；二是加入平安村社建设开展夜间巡防，当好村民的保安员
；三是加入平安交通文明劝导，当好交通维护员
；四是加入学校、幼儿园的护学队，当好小朋友的警卫员
；五是配合街道、村社进行出租房消防宁静检查，当好人民的义务消防员
；六是问民声、听民意、解民忧，开展延伸维修效劳等，当好人民群众的水管员。

“水精灵”志愿效劳者们在做好“保供水、抓经营、优效劳”的同时，以实际行动融入外地，致力于为人民群众解决好“急、难、愁、盼”的事项，让人民群众用得定心、住得定心。以新时代的责任继续和砥砺前行的斗争精神，迎接中国共产党的百年华诞！