11月2日，省水协组织现代化营业所专家组对供水公司城南营业所创立现代化营业所事情进行了现场专家咨询。专家们听取了城南营业所关于创立现代化营业所历程及自评情况的汇报，并分基础治理、营销治理、管网治理、现代化技术应用四个专业组进行了现场实地考核，抽查了相关治理制度，事情纪录，查阅了种种报表和统计资料。比照浙江省现代化分公司评价标准，专家组认为，城南营业所基本条件和必备条件均切合评价标准要求，最终以94.7的高分顺利通过专家咨询。
开展现代化营业所创立事情，是供水公司为实现水务集团三年“创全省一流水务企业”总体目标而安排的一项重点事情。其目的是为了通过这个立异平台，夯实治理基础、规范业务行为、理顺治理环节、改善效劳情况，着力打造一支具有高素质、现代化经营治理水平的步队，最终实现企业经济、社会效益的不绝提高。自2009年8月城南营业所启动创立事情以来，供水公司统筹部分、协调联动，在组织上、资金上、时间上包管了创立事情的顺利进行，建立了28项营业治理事情流程，广泛应用信息技术，提高了事情效率，提升了效劳水平。
在此次现场咨询历程中，专家组认为城南营业所制度健全、效劳规范、资料完整、标识清晰、岗位职责明确；特别对营业所事情业务流程实现了标准化，在提高抄表见告单准确送达上进行了积极的探索和实验，管网水水质比较好、所有主营业务流程都有信息技术的支撑，信息化技术应用广泛、深入等方面给予了较高评价。同时，专家组也为城南营业所今后的努力偏向提出了许多名贵的建议：如进一步增强业务流程的操作；增强新建消防水表的计量手段；加大企业网站的自助盘问功效；培养自己的外业丈量人员；进一步增强GIS系统的动态治理等。
本次咨询结果在报请省水协常务理事会审议后,将正式授予萧山供水公司城南营业所为“浙江省现代化营业所”称呼,届时，城南营业所将成为杭州地区第一家抵达现代化标准要求的营业所。城南营业所将以此为新的起点，承继水务集团“人水和谐、效劳社会”的企业宗旨，以全面提高效劳水平，效劳一方黎民为已任，牢固已取得的结果，连续革新，进一步推进现代化治理水平的提高。
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